어떤 상황이었나요
창고 안 지게차 접촉 사고 영상을 확인하려는데, 화면은 나오지만 녹화 기록이 석 달 전에서 끊겨 있다는 연락이었습니다. 5년 전에 설치한 장비였습니다.
이렇게 작업했습니다
녹화기를 점검해 보니 하드디스크가 불량으로 인식되지 않고 있었습니다. 4TB 하드디스크로 바꾸고 녹화 설정과 시간을 다시 맞췄습니다.
하드디스크 이상이나 녹화 중단이 생기면 관리자 휴대폰으로 알림이 오게 설정했습니다.
결과
그날 교체를 맡기셔서 출장 점검비는 받지 않고 하드디스크 교체 23만 원만 정산했습니다. 끊긴 기간의 영상은 되살릴 수 없어, 연 2회 정기 점검을 함께 권했습니다.
안내사례는 시연을 위해 만든 가상 사례입니다. 실제 시간과 비용은 상황에 따라 달라집니다.
