견적은 어떻게 받나요?
설치할 곳 사진이나 평면도, 원하는 카메라 대수를 보내 주시면 대략의 가격을 당일 알려 드립니다. 김포는 현장 견적도 무료라, 직접 보고 테스트 화면까지 확인한 뒤 금액을 확정합니다.
설치할 때 꼭 있어야 하나요?
시작할 때 카메라 위치를 함께 정하고, 끝날 때 휴대폰 앱 연결과 사용법을 들으시면 됩니다. 중간에는 자리를 비우셔도 됩니다.
매장 영업 중에도 설치하나요?
배선과 설치는 대부분 영업 중에도 됩니다. 손님 동선에 걸리는 작업은 한가한 시간이나 영업 뒤로 잡고, 가격은 같습니다.
주차는 어떻게 하나요?
작업 차량 1대가 들어갈 자리가 필요합니다. 상가 주차가 어려우면 근처 공영 주차장을 쓰고, 그 비용은 받지 않습니다.
카드 결제와 세금계산서 되나요?
카드(할부 포함), 계좌이체, 현금 모두 됩니다. 사업자 세금계산서와 현금영수증도 발행합니다.
일정을 바꾸거나 취소할 수 있나요?
설치 하루 전까지는 무료로 바꾸거나 취소할 수 있습니다. 장비를 따로 주문하는 공장 설치는 주문 전에 취소하시면 비용이 없습니다.
A/S는 어떻게 되나요?
설치 후 1년 동안 출장·점검비를 받지 않습니다. 장비 고장은 제조사 보증 기간 안에서 무상으로 바꿔 드리고, 그 뒤에는 출장 점검 5만 원부터입니다.
CCTV 영상을 경찰에 내야 하는데 어떻게 하나요?
필요한 날짜와 시간을 알려 주시면 해당 구간을 찾아 USB에 담아 드립니다(3만 원, USB 포함). 영상에 다른 사람이 함께 찍혔다면 수사기관 말고는 함부로 보여 주지 마세요.
Contact
